AYUDA DE REPARTO
¿Una calle cortada?
Conocemos el desvío.
Jugabilidad, TestFlight, compras, privacidad o algo realmente extraño: te ayudamos.
EMAIL SUPPORT↗Datos útiles
Dispositivo · iOS · versión · pasos
Plazo de respuesta
En dos días laborables
RESPUESTAS RÁPIDAS
Manual de reparto.
01¿Cómo inicio una ruta?+
Empieza en el depósito rojo y traza sin interrupción por calles conectadas. Visita recogidas y entregas y vuelve al depósito.
02¿Por qué esperó el repartidor?+
Los semáforos siguen un ciclo determinista. El mismo contrato se comporta igual para que puedas planear cada espera.
03¿Cómo restauro una compra?+
Abre el Garaje de reparto y pulsa Restaurar compras con la misma cuenta de Apple.
04¿Cómo informo de un error?+
Indica el modelo de iPhone, versiones de iOS y de la app y los pasos exactos. Una captura o vídeo ayuda.